【创三甲系列报道④】"通脉畅络"联数据,数字引擎添活力——百色市中医医院智慧服务再升级

来源:发布时间:2025-04-30 作者:点击:



在数字化浪潮的推动下,百色市中医医院以“患者为中心”持续创新,打造智慧医疗服务平台。通过“通脉畅络”数字化引擎,医院打通线上线下服务壁垒,让就医更便捷、更高效、更贴心,为革命老区百姓的健康保驾护航。 

医保移动支付:告别长队,诊间支付“秒结算”  

作为百色市首家实现移动医保支付的医院,患者可通过手机中的医保电子凭证,可直接完成门诊或住院就诊费用的医保结算,真正实现“秒结算”“不排队”,系统同步提供费用明细查询、结账记录追溯及智能提醒功能。一位患者感慨:“以前缴费要跑窗口排半小时,现在手机上点几下就搞定,太方便了!” 



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线上问诊:名医“云”守护,健康触手可及

医院开通“免费线上问诊”服务,覆盖常见病、慢性病及术后康复咨询。患者通过医院公众号即可与专家“面对面”交流,实时反馈症状、用药情况及治疗进展,获得个性化诊疗建议,为偏远地区患者和行动不便的老年人提供了极大便利。


中药快递到家:省时省力,药香送温情  

为解决患者“取药难”问题,医院推出中药代煎及快递服务。患者缴费后,可选择将煎制好的中药直接配送到家,极大节省了患者在院非诊疗时间,减少病人来回跑、重复跑的情况。服务覆盖全市及周边县域,配送时效最快当日达,真正实现智慧医疗,为老区革命百姓的生命健康保驾护航。


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体检一站式服务:高效便捷,健康管理全掌控

医院中医健康管理中心推出“检前预约—检中导引—检后速达”一体化服务。体检者线上预约后,缴费、基础检查、报告查询等流程均可在同一楼层完成,全程耗时缩短。科室还免费为体检人员提供营养早餐,体检除了有常规西医院的体检项目,还提供有中医体质辨识、健康状态评估,可为受检者提供中医体质调理、药膳食疗饮食指导以及个性化中医治疗、养生方案,让健康管理更科学、更贴心。


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从“指尖结算”到“云端问诊”,从“送药上门”到“智慧体检”,百色市中医医院以数字化创新践行“为民办实事”的初心。未来,医院将继续深化智慧服务内涵,让优质医疗资源“活”起来,让百姓健康幸福“稳”下来!  

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