7月17日上午,马阿姨将一面写有“医术精湛，仁心仁术”的锦旗送到百色市中医医院外一科,并向外一科全体医护人员表达诚挚的谢意。

据了解，6月16日，马阿姨因摔伤，导致左膝关节肿痛、活动受限，不能站立行走，曾前往其他医院，医生给予口服活血消肿药物治疗，但效果却不理想，左膝关节越来越胀痛 ，家属便将患者送至我院外一科。入院后，外一科黄江华医生认真查看患者，详细询问患者病情、病史，分析患者受伤机制，通过左膝核磁共振检查明确病情。之后，黄医生便运用外一科中医传统诊疗手段结合西医现代技术,给予患者抽吸关节积液治疗，同时用科室跌打损伤秘方“消肿止痛膏”外敷左膝。外一科的医护人员还经常同马阿姨聊天，疏导其焦虑心理，同时，帮助她掌握疾病相关的预防、保健科普知识。两天后，马阿姨肿痛减轻，可独立行走，她不禁感叹中医药神奇，特意送来锦旗表示感谢。

百色市中医医院外一科自成立以来,始终以“病人为中心，以质量为核心”为服务理念,努力提高诊疗水平,同时不断提高服务意识和深化优质护理服务理念,改进工作模式,改善护理措施,把人文关怀融入到诊疗、护理工作的各个环节，把周到的服务付诸于护理实践的细微之处。